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在淘宝上面买了移动随身wifi无限流量免插卡无线上网4G路由器热点便携车载智能5G,买了以后东西回来客服让给里面装的卡进行充值,让去微信公众号里面进行充值,冲完以后发现用不成,请求退货,只退了我买移动随身wifi无限流量免插卡的钱,我让充值的卡里面的钱都过去快大半个月了还不想退给我,去找淘宝客服,客服让找微信公众号客服,客服有让加QQ客服,加了以后刚开始发消息还回,说不会全款退,要扣一点钱,我同意了,扣就扣吧,结果就没有音信了,在去淘宝问,结果说店铺关闭了,
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