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我们家被一个网课APP骗了两万多:学霸君1对1明明说好随时退款，半年了也还没有退款成功，家里人去他们公司找负责人，对方承诺说1月初退款，在元旦这天告诉我们要各种消息记录，结果发现网上说这个APP倒闭了，我们现在无法登陆，也联系不上人，没有办法找到那些记录，对方就以此为借口依然不还钱，现在我们家非常记着用，我该怎么办？
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
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韦杰文律师，毕业于广西大学法学院，法学功底扎实。毕业后曾长期
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