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你好，我是做短期商品特卖的，国庆前借款代理了天天维尼熊包包品牌，厂商工作人员口头承诺说到期给无条件退货退款，让我放心做，合法授权时间批了我2个月，进入了商场经营短期，经营中途我也有交流语音文字告知生意很差，现期限到了，剩的货一直放快递那等她给地址退货，一听说我生意差，销的不好剩的多，她一开始说忙晚点给，一个月内推了四五次说晚点给退货地址，这个有文字凭证，后来再打电话，就开始找个污蔑理由说我中途拿了别的总代理的货了，又说我中途把包挪地方卖了！不然不会剩那么多！种种借口推脱！没有授权我中途怎么会去卖？还说我中途从别的区域代理家拿货才会剩那么多！安徽和江苏都有区域代理，这个我是懂得不能乱拿货的，人家也不会批，这种借口无语了！厂家负责人也不回信息，不接语音视屏，我不知道该怎么办了？急着还不出钱来！
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