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在支付宝平台买了一款太平洋保险，前期已退保，保险也退款了。但由于保险公司没有及时向支付宝更新数据导致连续两月被扣款，协商支付宝一个月了，一直没有解决。金额不多1000元，请问可以起诉支付宝吗？支付宝一直声称钱没有在他们的账户，他们只是代扣
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