杨学春律师解答了退票了为什么还显示已发车不知道退票成没成...问题，免费收听语音答案_法妞问答

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北京-门头沟区经济纠纷1个月前

退票了为什么还显示已发车不知道退票成没成功

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杨学春律师 北京-朝阳区 北京市京师律师事务所

目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用；如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话，那即使在火车站窗口退票，也是退回到原来的卡号或账户中。

1个月前

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