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我在万缕青丝员村店花了39998元做生发，做了两年，第一年有点效果，第二年不但没效果，我的头发还没第一年好了。我要求万缕青丝退还我第二年做生发项目所花的费用20761元。
证据方面： 我有一年前我头发的照片，这个照片还是养发馆的人发给我的（有聊天记录），她们承认的。 收据也有。 在养发馆每一次做生发时的签字记录，我有拍照保存。
我与生发店没有签订合同，生发店没有书面表达生发一定要达到如何的效果。
我这样跟他们打官司能赢吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
法学科班毕业，专职律师，法院的特邀调解员。自执业以来，参与和
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从事法律行业多年，擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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