张玥律师解答了在拼多多买了一个空调电扇一个月后启动不起...问题，免费收听语音答案_法妞问答

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天津-南开区经济纠纷1个月前

在拼多多买了一个空调电扇一个月后启动不起来，经过客服询问是电机坏掉了，需要快递过去卖家不承担运费是否合理

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张玥律师 天津-南开区 天津融耀律师事务所

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

1个月前

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