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律师你好,我在2019--2020寒假的时候,在朋友推荐下报名参加了一个夏令营活动,可是因我近期在上课,请不到假,所以不能到场参加,我想向那边老师申请退款,但是老师不回复我消息,电话也打不通,之前问过他关于机构名称,主办方单位的资质,行程安排和详细地点,应急保障人员和机制,食宿标准等问题的时候他都含糊不清甚至是逃避问题,为了安全考虑,我决定退出活动,可是老师不予以退款。我该怎么做?有没有相关法律明文,能不能要求他们全额退回报名费。
我们之前没有任何纸质或者电子合同和协议,只有报名费的转账记录,如果报警的话能不能立案?
谢谢解答!
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