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我家住一楼，今年疫情期间在老家呆了一个月回来，发现家中返水，墙面，家具受损严重，但水不知道在什么时候退了。物业把本次返水定义为突发事件，无过错。后多次找物业，物业项目经理把合同约定的公共管道说成是专用管道，多次强调不在服务范围内。然后我就以这个把物业告了。一审判我输，理由是没找到堵塞原因，定为突发。我就不明白，既然被告把公共管道定为专用，就已违反合同约定导致返水，向这种情况，在没新的证据有没有必要上诉二审。一般突发事件是如何判定的。谢谢
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
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张海潇律师，浙江海浩（台州）律师事务所专职律师。主要从事劳动
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