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使用gofun共享汽车，行驶中出现故障，在app平台上报了救援，同时拨打了10109696电话请求救援。然后费用就按我取车时间到报救援的这段时间算。也就60分钟这样子。等待了3个多小时迟迟没有人到。途中每个半个小时致电，一直说在来的路上，已经通知。后面致电给客服，客服让我们把钥匙放里面，锁好车门，先行离开。后来车被扣了，他们的人过了2.3天才开始处理给我打电话问情况，然后通知我扣了车。我租的是分时计算的，一直扣了90多天才去取的车。后台费用高达五万4千多。给他们问情况，一个拖一个的。说会有人联系我，又拖了1.2个月都没人给我打过任何电话。请问，我后续应该怎么做？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
本律师为当事人提供民事及刑事各类诉讼业务以及为顾问公司提供法
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上海政法学院本科法学学士，从事律师职业3年，曾多次担任集团法
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本人已从事法律服务工作近10年，擅长解决民商事法律问题，包括
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全日制法学硕士研究生学历，司法机关体制内沉淀多年，擅长房地产
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