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律师你好,我在鑫源金店买了一个钻戒可是戒尾太小了,她们说返厂维修,说最晚25号可以来可是到现在还没有来,我问服务员她们就说快了我问她们可以退货吗,她们说不能退,可是我现在就不想要了,我想问问这种情况可以退货吗
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