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北京-密云县损害赔偿1个月前

快递没有保价出现问题，能否索赔

查看许传辉律师的回答

许传辉律师 北京-朝阳区 北京市索邦律师事务所

  • 可先与快递公司协商，要求其进行赔偿，如果不赔，可向工商局消费者协会投诉。
    按《邮政法》规定，未保价物品丢失只能按邮资5倍赔偿。但依据《邮政法》相关规定，企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失的，无权援用《邮政法》中规定限制赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

    1个月前

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