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在网上申请一笔贷款。银行卡号打错一个字。现在他们说款已经下来了。我手机上APP也没显示到账。还要每个月还。他们说是中国银行监督管理委员会把这比钱冻结了。要我转到卡上15000才能解冻。请问我需要怎么解决
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