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+心想事成

广东-揭阳婚姻家庭1个月前

¥5.00

我想资询一下小孩子在网上玩游戏偷拿父母手机充值,想去找客服了解一下,结果他们百般聊赖,还提出一定要未成年充值证明,这件事情要怎么办

查看吴蓉律师的回答

吴蓉律师 广东-深圳 广东厚道律师事务所

  • 可以向法院起诉游戏平台

    1个月前

  • 就是因为1千多块,也不敢向法院起诉,当时游戏对方派一个人负责,对方当时说只要提交未成年孩子充值证明,但是孩子偷拿大人手机玩游戏充钱怎会知道,等到后来监控查到那天孩子那手机,而在刚那手机开始是10点27分,后来转账有10点43分,也有11点38分,等到发过去监控给他看,对方一定要求要未成年充值证明,请问这种情况钱能要回吗,后来我有去游戏微信平台投诉,平台一直也没回,请问要怎么办

    1个月前

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