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你好 我在实体店买了一个华为手机，然后店员给我推销一个碎屏险，我买了，但是过后打华为售后发现华为并没有这款保险产品，了解过后发现这个保险不属于华为官方的，是第三方协议形式的保险，但是购买时并没有告知我这个事情，可以申请退款吗，店家不给退怎么处理
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