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你好，我之前有个阿里巴巴店铺但是在2019年11月份的时候转给了别人，但是店铺的认证信息没有更改 还是我的。我把店铺转给他的那个人用这个店铺收钱不发货，被买家告上法庭。因为当时转让店铺的时候 认证信息没有更改，所以买家投诉了我，但是并不是我本人操作的。我应该如何解决这个纠纷
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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毕业于贵州医科大学，2014年通过司法考试，后长期从事于律师
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艾丽律师本科法学毕业，在校期间通过司法考试，多次参与在外实践
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