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你好，我在京东物流寄的快递，是药品冷藏柜。冷藏柜是退回厂家的，但是厂家验货后被拒收，是在运输当中被损坏。已经反馈给京东物流客服，但好几天都没解决，一而再再而三的拖，请问这事怎么样能够得到高效的解决方案？
罗玉石律师 重庆-渝北区 重庆君纵律师事务所
史松涛律师 山东-潍坊 山东万信律师事务所
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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律师，专利代理师，高级企业法律风险管理咨询师，获会计从业资格
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2019年通过法律职业资格证考试获得A证，现为湖北五经律师事
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陈亦冯律师，现任湖北凡纳思律师事务所专职律师，处理过上百起交
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