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你好，我在京东物流寄的快递，是药品冷藏柜。冷藏柜是退回厂家的，但是厂家验货后被拒收，是在运输当中被损坏。已经反馈给京东物流客服，但好几天都没解决，一而再再而三的拖，请问这事怎么样能够得到高效的解决方案？
罗玉石律师 重庆-渝北区 重庆君纵律师事务所
史松涛律师 山东-潍坊 山东万信律师事务所
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘阳律师，中共党员，中国法学会会员。现为江苏众联成律师事务所
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自执业以来，完成了诸多案例，同时担任大型国企法律顾问，擅长民
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孙丽红，武汉大学毕业，法律硕士，三级律师，有三级心理咨询证。
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执业多年，资深律师，专注于民商事、刑事等领域。拥有精湛的法律
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