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我在信而富平台申请贷款20000元,平台显示借钱成功。提现的时候显示本人银行卡账号错一位数不能提现资金冻结。找客服咨询,客服给我一个QQ号。加了对方后人家让给六千解冻资金才能提现。对方还说两万块钱已经在本人名下,不给解冻资金下月还是一样要还款。请问有什么办法解决吗?
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