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+啊耶~

山东-济南房产纠纷1个月前

¥10.00

在抖音看到淘乐逗教学开淘宝网店,教运营推广,咨询了一下,就有客服联系我,让我报名,报名就可以做各类活动,提供货源,与供货商有合作关系,店铺学员每卖供货商一个产品,供货商给他们公司返两块,与学员是共赢关系,会帮助学员提升店铺,起初我也是犹豫了很久,但是客服一直说会让我参加各类活动,我就报名,签了合同,淘宝店铺我是一年前就已经开好的,报名淘乐逗就激活了我的店铺,到学习,淘乐逗导师就教了我基本的装修,只提供1688,让我自己去选货源,她们不提供货源,让我自己选一件代发的产品,但是一件代发的产品她们也不保证货源的问题,一旦有了被投诉,或者退货都是自己处理,一概不管,他们根本就没有跟供销商合作,还有供销商给他们返钱这一说,这里就涉骗了,还有做活动,报名前的客服说的是,报名就可以参加淘宝的各类活动,没有提过资质的问题,到学习的时候,我让导师带我做活动,导师说我淘宝内的一个活动都做不了,然后,除了提供1688,店铺基本装修模板,然后我自己通过了淘宝开店考试后,带我做了一个淘宝以外的众划算活动,再达到资质之前,1980的课程就学完了,我现在强烈要求退款,因为我报名他的1980,什么都学不了,然后昨天发布的投诉申请,平台暂时没有给予处理,再补充投诉之后四川淘乐逗公司也没有再给予任何回应,在考虑到投诉效果可能不理想,今天决定撤销了投诉,让导师更换导师(他们公司是导师联系跟换导师),让导师教学我淘宝活动,结果导师变本加厉,更加咬定我投诉了她就说已经把淘宝的课程教完了,连淘内我有资质的活动报名的最后一天,课程也说的没有规划出来,让我根据淘宝流程自己参加,我决定再次投诉她们公司,导师反而打电话来骂我,我决定坚持投诉,请律师帮帮我应该怎么处理

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赵秦月律师 山东-济南 山东德衡(济南)律师事务所

  • 问题复杂,建议电话咨询

    1个月前

  • 这种网络教学合同,关于合同义务各方是否履行完毕,是要根据合同内容进行判断的,你可以仔细核查合同约定以及购买前的客服承诺,将他们没有达到的服务义务陈列出来,通过网络平台投诉、消费者协会投诉等方式处理,实在无法解决可诉讼。

    1个月前

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