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江苏-南京交通事故1个月前

你好!昨天我用顺丰快递寄了一盒水果,当时收运费44元。寄出半个小时后,因为要改地址,所以联系了业务员改地址。业务员说改地址需要另外交费用,所以我说请帮我退回吧,当时业务员并没有告知我要收取另外费用。今天我去取退回快递时,顺丰快递要再收取我44元,否则不能取回快递。请问我这个情况,收费合理吗?如果因为快递公司的压货导致水果坏了,快递公司要赔偿吗?

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刘凡律师 江苏-南京 江苏什新律师事务所

  • 水果在快递当中坏掉由谁来承担,具体如下:
    如果快递公司有保证在几天之内送达目的地,而快递公司没按期完成,快递公司有责任内赔偿;
    如果没有明文规定,口头说的,那么就无据可查,这个快递公司就没赔偿的法律责任了容。

    1个月前

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