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您好，我想要问一下：我今年2月报名了一个考研机构，因为疫情，没有签订协议。现在想要退费，他说不行，理由不成立，并且自己的原因不给退费。而且一直打太极，请问这种情况我该如何处理？
原兵兵律师 天津-南开区 天津中瓴律师事务所
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喻沙沙律师，具有扎实的法学理论知识和丰富的实践经验，从事律师
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