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天猫苏宁易购买的平板电脑无法创建ID,对方要求退回检测后,以已激活设备不肯退款,又寄回检测无法创建ID的原因,后来又以设备没问题,推卸责任说我多创造的原因。又把设备寄回来,但是三天了都没有电话联系收货,苏宁却一直提醒我的电话打不通,但是我从未接到碰到苏宁的电话,怎么办这样还能退款成功吗?
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