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淘宝客服，存在欺瞒消费者的行为，当时是我这边进行售后维权，后来维权结束，因客服操作错误，需要我打款商家，我打过去后投诉处理人员，给我的回复是3日内给我答复，到了一个星期后还没联系我，我就打电话给他们的客服，把之前联系我的员工工号说给他们，他们就说没有工号，他们用花名，我就纳闷了，这是他们的问题呀，况且我现在还在等他们的答复，还没给我答复呢，我该如何维权
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
宣恩集，广东肇庆地区律师，主要擅长买卖合同、建设工程施工合同
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律师、经济师、合伙人，执业二十年资深律师，曾在企业从事技术工
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广东侨英律师事务所合伙人，副主任，多年在大型国企，恒大集团从
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法学学士，中国政法大学法学硕士（在读），曾撰写多篇实务专业文
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