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您好，我也不知道，我的问题是什么类型的。是这样的，我母亲在网上报了一个学消防证的课程。然后先交了400块钱。剩下的钱是分期付款的。但是我母亲上了一次尝试了一下，觉得听这个课头疼，就要求退费。但是那边一开始有人给我的母亲打电话跟他也说明情况了，他说可以退。结果把资料传上去之后，过了一段时间他们又说退不了。然后又说什么只有参加考试才能退80%的钱。我就是想了解，我没有学，仍然还是80%是不是有点不太合理
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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芦盛律师简介：兰州大学法学院毕业，2011年起执业，专业律师
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张震宇，男，汉族，1992年6月出生，法学学士。甘肃勇盛律师
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