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我母亲在景区下台阶时不慎摔伤，经当地120急救送往医院救治，经诊断肋骨骨折，左肩锁骨全脱位，多处软组织损伤，需手术，我该如何向景区索赔？由于旅游地和居住地处异地，我们选择回到居住地做手术，现在已花去手术费及其它治疗费用2万多元，明年还需要做钢板拆除的手术，我们是属于自驾游客，没有跟团，请问我该如何索赔？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
本科学历，共产党员，10余年体制工作经历，善于将法律经验与客
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从事执业律师10余年，擅长公司法务、股权纠纷、交通事故、劳动
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就职于北京盈科（太原）律师事务所，主要从事民商事法律事务，熟
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