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您好律师，我的车子是全保100万不计免赔的，每种保险都是有的。由于前几天我撞断了变压器电杆，报了险，交警也出现场出事故证明，供电局的人也来了，但是保险公司的人说有证明就行，说没有必要到事故现场。最终和供电局协商成了16000元，但是保险公司只给报了12000而已。请问一下律师您这种事情怎么处理？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东璟法律师事务所
陈卓律师，中国共产党员，2018年执业，执业期间涉猎各个领域
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重庆君策律师事务所主办律师，从业7年，现于重庆江津执业。毕业
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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你的法律安全顾问、法律事务贴心管家-罗玉石律师，重庆君纵律师
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