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你好,老师,我在北京三人教育培训机构报名了消防工程师的网上课程培训,现在我因为他们的宣传与实际不符以及报名消防工程师因教育培训机构问题,导致没有考试报上名,在之前也没有签订他们所谓的学习协议,但是钱已经打到他们机构账户上了,经过多次与该机构协商未果,一直拖延1年多时间,还没有任何实质性进展,都是敷衍行事,能拖则拖的态度,请问老师能通过什么途径讨要回属于自己的学费嘛,麻烦老师解答
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