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报考教师资格证的培训机构，1880元报考费，但目前没有享受正式网络课程，只收了教材，想跟培训机构协商退还钱。而收据证明里写了（非本机构原因，概不退还），但是收据证明是夹在教材里一起邮递过来的，也就是说 当初报考时，并没有给合同详细情况，且是通过支付宝交钱。如果这种情况，培训机构坚持不退钱，我坚持退钱，且协商后不能解决，该如何应对。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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武汉大学法律硕士，四川大学法医物证学硕士，工作认真负责，具有
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从事法律工作14年，具有丰富的办案经验。青海省律师协会刑事专
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