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新疆-伊犁哈萨克自治州经济纠纷1个月前

韵达快递19号中午给我发了一个取件码,然后按照那个取件码,去找人代取快递,因为本人没什么时间,然后快递盒子上的信息对不上号,但是让代取的人等等,对照一下信息,但是但是他已经去过来了的,也是货到付款99元的,东西类型也是对的,不过尺码小了。
然后就是今天下午,发取件码的那个人,又发了一个取件码,和他19号发的差一个数,然后问我们为什么还没取快递,让发99元拿快递,也就是他一开始发错了取件码引发后面这些全部事情,请问谁负责,谁又负责调换货品。

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王吉俊律师 新疆-昌吉 新疆玛纳斯县金正法律服务所

  • 这个问题商家负责,根据你介绍的情况是商家重复发码了。

    1个月前

值得一听

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