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您好，就刚刚在一个贷款软件上贷款，银行卡号输入错了还是怎么的，就显示银行卡异常，后来客服就说资料一旦上传就不能更改，后来听他们说了重新操作以后又说需要3000块的认证金，我听了就说不要了，他们就说如果我不交这个认证金我还是要还之前银行卡异常借不出的贷款，说是我自己操作失误不是他门弄错的，不然就移交司法部门，这情况要怎么处理
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
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黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
赵艳梅律师，是沈阳律协公司及投资并购委员会成员，亚洲风险与危
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军队转业律师，中共党员，擅长刑事辩护、婚姻家庭及继承纠纷、交
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