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退款原因：因为商家欺诈消费者，广告上说的蓝牙耳机和充电宝一样没送。要求补发，于是商家态度极其恶劣，一直拖延不给具体回复。后来要求退款，商家直接不回消息，现在东西寄回去了，可商家又以没有把充电宝寄回为理由不进行退款。我于是回复商家，充电宝没有送怎么寄回，现在商家一直拖欠不退款，我该怎么办？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
四川大学法学本科毕业，专业知识全面深厚，执业 15年办案经验
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熠诉讼法律服务，拥有多板块律师团队，针对不同案件类型提供专业
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硕士研究生毕业后从事律师实务工作十五年，法学理论知识深厚，实
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沙马林华，彝族，沙马曲比家族。211法学研究生，法学本科。四
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