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李律师您好,我最近准备考二级建造师,在网上报了一个APP的网课。报名交款之前看了宣传,上面显示不过百分百退款,也联系了客服老师,确定了不过考试百分百退款,交钱之前并没有给协议,后才有网络协议,协议上写的是不过的单科退款(一共三科),这算不算虚假宣传?能不能让他们退款呢?
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