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北京-房山区建筑工程1个月前

李律师您好,我最近准备考二级建造师,在网上报了一个APP的网课。报名交款之前看了宣传,上面显示不过百分百退款,也联系了客服老师,确定了不过考试百分百退款,交钱之前并没有给协议,后才有网络协议,协议上写的是不过的单科退款(一共三科),这算不算虚假宣传?能不能让他们退款呢?

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聂宏毅律师 北京-丰台区 北京市京开律师事务所

  • 你好,这种情况是需要根据合同的相关内容进行判断和处理的,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。 这种情况是建议你们双方先进行协商处理的,若是协商不成的话,是建议收集相关的证据资料想法院起诉维权处理的。

    1个月前

  • 交钱前没有给看协议,交完才看到的,看完协议觉得不合适然后不给退了

    1个月前

  • 值得一听

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