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我们在网上给孩子报的学霸君的补课,我们听了两节课,不想学了,那里总拖着不给办理,交了1920元,办的是分期,一个月交1440元,还要交钱,只学了两节课,我们想催他们退款,他们迟迟没给办理,求帮助怎么办啊
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