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您好！请问一下我是一名快递员，收了客户1件线路板货物，运费50元左右，客户不有保价，派送给收货人时外包装非常完好并正常签收，快递员离开几个小时后说里面的线路板上的工艺边拆断了，并要求我们赔偿5千元，我们有咨询线路板行业的专业人事说工艺边不影响线路板的正常使用，但收货方说不接受，要我们赔5千元，并扣我们的运费作为赔款，请问这个我要怎么处理？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
王晶律师，北京郭子福律师团队核心成员，具有十一年律师工作经验
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石金平律师毕业于中国人民公安大学，北京典石律师事务所主任，有
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吴涛律师从2005年起开始从事法律工作，专业于房产土地类、合
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