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我在网上买了一件499的衣服,结果大了,想退货,它在电视上说了七天无理由退货退款,不喜欢可以退,这几天又有疫情,湖北那边不能发货,就过来一两天,结果电话不回,又关机,微信不回,我有他的联系方式,收货地址,我可以举报他吗?
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