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12月30日在京东下单买个美的的热水器，安装完成后，出来的水有一股煤油的味道。刚安装完就发现味道。买的时候也没有几天？因给老人买的。我本人又在外地。我找商家退货。想换一款更好一些的产品。商家通知售后去看了两次。第一次说管子问题。第二口头承认水是有味道的。但是两次均没有开检测单凭证给我们。因为是老人接待。老人又不是很懂。现在商家就说自己那边开检测单。这个我表示怀疑。这种情况投诉是否有效
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
2017年毕业于西南政法大学，擅长婚姻、工伤、劳动争议、交通
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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