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我和我姐姐在19年7月29号订了两套沙发，当时说的是8月20号发货，结果那天没发上货，之后我就每天打电话问他，在10月1之前才收到货，收到还是坏的，而且发来的货和我订的颜色也不一样，那个经理就说给我修，别返场了，也因为延时这么长时间，颜色也错了，抱枕不对等原因吧赔偿我们2500元，可是沙发修好了，赔偿总是不给我们，每天打电话说能给赔偿也不算数，现在他让我去找厂家，我都是蒙的，我从他那里定的货，我怎么知道厂家是谁
这情况怎么解决
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就职于北京盈科（太原）律师事务所，主要从事民商事法律事务，熟
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