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京东自营店买了个古驰腰带,收到货发现有打孔痕迹,反应申请退款,不给退,还一直说他们都是检查过才发出来的,那我买来送人的,现在不能送了,自己用只能改长度,客服说只能反200,后来咨询实体客服说要300起,京东客服说最多能反300还必须要发票,那我也同意了,结果去实体店人家说必须要能证明是在古驰认证的实体店小票才能改腰带,而且价格500,这个事情来来回回已经1个月了,京东那边就是不给退,不是我的问题还要让我这边承担损失,现在这个腰带也改不了,已经忍无可忍了,所以我这边投诉的话,可以解决这个问题吗
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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多年企事业单位工作经验,至今扔担任多加企事业单位法律顾问。擅
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本律师多年从事刑事辩护,民商事案件代理。代理多起成功典型案例
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自2005年开始从事律师工作。在多年的执业中,担任法律顾问,
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