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请问在网上购买了有质量问题的电脑，要求退换货，他们现在找理由说电脑按键掉漆不给退换，当时，我去交快递时，快递收货小弟也仔细检查过了，没问题的。现在我要怎么办？谢谢！
罗玉石律师 重庆-渝北区 重庆君纵律师事务所
史松涛律师 山东-潍坊 山东万信律师事务所
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执业于在云南法泽律师事务所，法学学士科班出生，秉持“客户至上
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汤绍卿律师执业8年，常年担任大型央企、国企常年法律顾问，具有
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崔庆国，昆明医科大学医事法学专业毕业，昆明市律师协会医疗与健
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