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在淘宝注册了企业店铺，然后骗了我十万块，投诉淘宝之后淘宝给予店铺关闭，客服让我申请退款，说五天对方同意或者不处理会自动退款，然后五天过去告诉我不可以，说店家保证金不够，又说他们跟店家协商催促，在等七天，说七天之后店家不退淘宝也先给退款，之后淘宝在跟店铺弄后续的工作，结果最后告诉我维权失败，说是非真实交易，拖我十来天，一次次告诉我钱款能退回，最后说不行，这样的店铺注册在淘宝淘宝没有责任的嘛？我的钱就回不来了吗？
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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芦盛律师简介：兰州大学法学院毕业，2011年起执业，专业律师
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张震宇，男，汉族，1992年6月出生，法学学士。甘肃勇盛律师
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兰君律师具有扎实的法律功底，自执业以来，一直秉承高效的服务理
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