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请问白律师，2019年4月我在甘肃白银购买了3000元的健身私教课，在微信上直接转给私教教练了，这个教练现在还在职，然后1节课都没上，因为工作原因去了外地上不了课，跟教练协商退卡的事，教练说商家不退卡，并且说让我转课，转课给别人还要收转课费（私教课时费的15%）而且给我补办了收据合同，上面写着活动类卡不退卡不转课，之前的教练没有跟我说是活动卡，这种情况可以要求对方全额退款吗？
钱谦良律师 湖北-武汉 湖北今天律师事务所
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从事律师行业13年，办案经验丰富，具有良好职业素质和职业道德
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自2013年起从事法律工作，曾就职于某中外合资财险公司省级分
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