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我11月8号晚上在京东商城购买一个女士包包微信在线支付货款180元，第二天中饭过后接到商家电话说：我所购商品出库时有质量问题需返厂维修，我同意返厂维修但必须给我一个维修的确定时间，商家回答说没办法给我一个确定的时间，要我在她店里选购其它商品我没有选到其它钟意的商品，之后一直不见商家找我协商解决问题，我于今天上午打电话致京东客服要求尽快解决，这种情况我还怎么维护我作为消费者的权益？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
我是广东长乐律师事务所的专职律师，在执业一年多的时间里接触了
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曾就职于某大型保险公司从事保险诉讼类业务多年，对交通事故人身
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刘祥杰主任律师，广东祥杰律师事务所创始人，中共广州律协党代表
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知恒律师事务所于1995年成立，是中国最早成立的合伙制事务所
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