徐赵丽律师解答了你好移动公司没有经过我允许乱扣费怎么...问题，免费收听语音答案_法妞问答

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浙江-杭州经济纠纷1个月前

你好移动公司没有经过我允许乱扣费怎么投诉移动公司谢谢

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徐赵丽律师 浙江-杭州 浙江卓坤律师事务所

1、进入移动官网，在网站的最下方找到“联系我们”点击进入。2、进入后，点击在线提交，进入投诉网站。3、填写个人信息，手机号等必要信息，并提交。4、等待10多分钟后，能接到地方客服给你打来的电话，态度很好的问你手机是否真的存在被乱扣费，你回答是，就可以要回最近五个月的被乱扣的费用，由于五个月以前的话费已经不可查，所以移动不可能把五个月以前乱扣的话费返还的。

1个月前

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