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我购买7千余元购买减肥产品，卖家承认无效退全款，产品使用后无效果，我要求退全款，卖家不同意，没与我进行协商，就私自退2千元给我，我就向315投诉，经过315协商，同意再次退我1千5，但是315结束案件后，我向卖家索要退款，但是卖家就以各种理由拒绝还款，长达半年，经常联系不到，9月我再次通过315联系卖家索要退款，商家不在提退款的事情，由于卖家不履行退款，是否协商作废，我是否可以起诉商家要回全款，在让商家还款期间，商家对我辱骂，进行人身攻击，我可否要求补偿
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
从事法律职业二十余年，承办了大量的诉讼案件，积累了深厚的法学
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毕业于西南财经大学，曾在大型国有银行、外资银行工作10余年，
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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