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福建-泉州经济纠纷1个月前

就是买了台电脑，然后开机会黑屏，要求退货，对方拒绝退货，而且处理的很慢，最后告诉我说是系统崩了，然后他要寄回来，拒绝退货的理由是超时了。我要求开发票，他找我要税点。我作为一个消费者，开发票要税点？我作为消费者要怎么依法维权？

查看王瑞真律师的回答

王瑞真律师 福建-泉州 福建瀛莱律师事务所

  • 你可以打315维权，开具发票是法定的义务，而且你可以看一下你们原来购买电脑的那个合同内容，具体有没有关于退货或者发票这一方面的约定。

    1个月前

  • 并没有任何合同约定，我就想问下，我开机黑屏有没有权利让他退货，后来处理得很慢，等不了我淘宝上买了一台，过了几天也就是现在他又给我寄回来，而且我又买了并不需要了，他还是不让退，各种理由搪塞我，说超时什么的。

    1个月前

  • 你如果不是买了很久才提出说不能开机的问题，正常你购买的货物质量不合格，质量不合格的原因不是你的问题，都可以退货，或者要求他赔偿。质量不合格已经说明货物不符合你购物的合同目的，即使你们没有签订书面合同的，也是有形成合同关系。

    1个月前

    • 值得一听

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