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江苏-苏州经济纠纷1个月前

你好!我在唯品会12号下的订单,订单页面显示15号之前送达。14号18:35物流信息显示派发给承运商,15号上午还是没动静,由于配送延误导致无法正常签收,于是我在线提交跟改收货地址,并联系客服,结果16号下午按原地址送货。一直联系客服,客服一直给出的回答是申请,登记,核实,24小时回复,48小时,1-2个工作日,2-3个工作日,一这样,一直都是同样的回答,直到现在一直未达成

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夏卫律师 江苏-苏州 江苏力信律师事务所

  • 合同对双方当事人具有法律约束力,应当根据合同约定履行义务、承担违约责任,无法协商的,搜集证据去法院起诉维权。 

    1个月前

值得一听

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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所

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