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辽宁-沈阳经济纠纷1个月前

￥10.00

我的快递在菜鸟驿站丢失，当时快递员把快递放到菜鸟驿站，我手机上收到了取货码，我去取快递的时候，驿站人员说快递找不到了，重新给了我一个取件码显示是未取件状态，每次驿站人员都说给我赔，但是一直在拖，丢失的快递就是2双鞋子，价值500元，现在驿站人员直接说没钱不理我了，我手机微信上有跟他交涉的聊天记录，也投诉过快递公司，都是不了了之的状态，请问这样的事情要怎么处理？应该怎么办？我要准备什么材料？去法院能告赢吗？

查看张猛律师的回答

张猛律师 辽宁-沈阳 辽宁同泽律师事务所

  • 可以向卖方主张索赔，因为你没收到货，而交货是他的合同义务

    1个月前

  • 我当时是在实体店买的鞋子，卖家没有货，是从厂家调过来的，然后给我发的同城快递，卖方给我提供了快递单据就不管了，我接下来要怎么办？

    1个月前

  • 交付货品是卖家的合同义务，交给你快递单不等于交付了货品，卖方合同义务并未完成，应当由卖家承担继续履行的责任

    1个月前

  • 可是我当时买鞋子的时候卖方并没有给我发票什么的，只是加了微信，里面有聊天记录，这算证据吗？

    1个月前

  • 有没有小票？怎么付的款？

    1个月前

  • 微信转账的，没有小票，当时交完钱我留下地址还有微信记录就走了，我们有聊天记录的

    1个月前

  • 微信转账不就是证据？先走店面交涉和工商投诉，不行再起诉，起诉费时间

    1个月前

    • 值得一听

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