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我是美容院的一个美容师，10月10号中午有一个顾客来我们店做完护理，下楼在前台坐着，然后他让人帮忙给他带项链，我离他非常近，刚好他的手又指向我，我就给他带项链了。然后他就走了之后，过了5分钟，我们发现他的手链落在店里了，就打电话叫他过来取，差不多过了20分钟，他过来取完以后就走了，第2天中午他又来我们店做护理，结果发现自己的金项链遗失了，他就说我拿了他的金项链。要求赔偿。我给他带好金项链，但是他说我没带，反而拿了他金项链，我们店是没有监控录像的，但是电梯有监控录像，但是因为电梯的监控录像非常模糊，看不清他脖子上，当时到底有没有把金项链带走。现在他起诉我，我应该怎么办？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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