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麻烦咨询一个纠纷问题。我是壁纸施工人员,前两天给一个客户施工,客户有尾款未结清,施工之前检验壁纸质量,质量没有问题,客户把壁纸的尾款结了,压了1000元施工费,说施工完毕没有问题再结清施工费的尾款。施工非常顺利!他们家女业主从检查壁纸质量,辞职施工全过程以及施工完毕的验收工作一直在场,并由她亲自完成的,并且她也非常满意。然后壁纸施工费也全部结清! 但是,第二天,他给店里打电话说:壁纸施工的时候上面的花头留的位置不对!因为她家是三个卧室,其他两个卧室和这个卧室棚的造型不一样!所以,施工所留的花头位置也不一样!她就因为这个要我们赔偿她1000元损失!壁纸质量和施工都没问题。她自己也承认。就因为花头的位置和其他两个卧室不一样就要我们赔偿。说不赔偿就到商店闹。 我想咨询一下!她这种情况要求索赔合理吗?因为她施工前前后后她一直在场,并由她全权负责。现在,她说她什么也不懂!说我们糊弄她。她就说:他就看着不好看了,就让我们赔偿!希望,你能给我一些专业的意见,谢谢!??
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