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你好我是一名网约车司机,近几天账户收到平台扣款500元。具体一个月左右是我不小心抢到一单机场预约单,然后我联系乘客说明原因让他取消重新预约车,当时乘客也同意,事后过了一个月左右平台按爽约判扣我500元我觉得不合理,然后进行申诉一直没用我想咨询下律师这种情况平台扣费合理吗
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